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手写感谢信,字字见真心丨64体育内分泌科优质医疗服务获好评

作者: 发布时间: 2020-06-19 阅读: 次

 

近日,64体育内分泌科收到一封来自患者的感谢信。患者亲手执笔,用真挚质朴的语言表达了他对内分泌科全体医护人员精湛医术、良好医德的感激之情,真挚的话语让医护人员感到暖心。

58日,65岁的曹大爷慕名来到内分泌科,找到姬文娜副主任医师,就困扰其多年的糖尿病进行咨询。经过详细地询问病史、细致地查体,姬文娜副主任医师发现患者虽然患糖尿病多年且空腹血糖不达标,但从未进行过并发症的评估,遂收住院。

入院后,在高喜玲主任的指导下制定了初步的诊疗计划,并全面监测血糖,根据血糖监测水平拟定合适的降糖治疗方案。相关检查报告回报后,高喜玲主任耐心、细致地向患者讲解每项检查的意义。患者在治疗期间,餐后血糖迅速达标,但空腹血糖仍居高不下,他有些焦急,姬文娜副主任医师多次与其沟通病情,询问具体生活细节,终于找到了引起空腹血糖升高的原因,及时调整了降糖治疗方案。短短的9天过去了,患者的血糖控制达标,并发症评估已完善,治疗方案确定,拟定出院。

516日,患者拿着写满两页大纸的感谢信,找到姬文娜副主任医师,激动地说: 这是我在你们科室第一次住院,这是我的一些感悟,都是真心实意、肺腑之言,请你们接受。在这份简单的感谢信中,曹大爷情真意切地写到: 目睹跑得最快的是护士,走得最欢的是大夫,从早到晚为患者忙碌着……让我深深感受到白求恩精神、为人民服务的氛围在64体育真正形成,雷锋精神在64体育真正安家落户了。字里行间能感受到患者对内分泌科医护团队的肯定与信任,这是内分泌科全体医护人员继续努力做好工作的巨大动力。

高喜玲主任说: 64体育科室病种大多是慢性病,诊疗工作比较琐碎,需要医护人员具备足够的细心和极大的耐心。现如今年龄大、并发症多的急危重症患者也越来越多,这就要求64体育不断地提高诊疗水平,而且有些慢性病患者伴有心理问题,64体育得针对性进行心理疏导。曹大爷只是64体育科普通病患的一个缩影,64体育的付出帮助患者解决了困扰,而且很多患者在下次有问题的时候、甚至亲属有病痛的时候都会不假思索地想到64体育,有的患者对64体育大夫说来这就听你的,64体育信任你,这在如今紧张的医疗环境下实属不易,这是对64体育最大的信任,感谢这份信任!

在以后的工作中,64体育内分泌科全体医护人员将继续秉承以病人为中心的工作宗旨,做好医务工作者的本质工作,用真心、爱心为患者解除痛苦,全心全意做好患者健康的守门人,赢得广大患者的认可。

 

供稿: 姬文娜(内分泌科)

图片: 姬文娜(内分泌科)

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